рассылка адрес
Часто задаваемые вопросы. Почтовые рассылки. почта . Глюки почтовых программ
.mwsb{ background-color: 3366CC; border-width: 1px; border-color: 3366CC; border-style: solid; }
.mwst, .mwst a{ font-family: arial,sans-serif; font-size: 8pt; background-color: white; color: blue;}
Free Web Hosting Provider
- Web Hosting
- E-commerce
- High Speed Internet
- Free Web Page
Search the Web
Научись
управлять своей почтой
Часто
задаваемые вопросы (FAQ)
/ по
материалам www.citycat.ru /
Подтверждение
подписки
Известные глюки
почтовых программ
Как сортировать
письма ?
Не могу прочесть
письма
Пустые письма
Получаю несколько
копий одного письма
Письмо со строчкой
<< No Message Collected >>
Письма приходят с
большим запозданием
Иногда не получаю
некоторые письма
За что блокируется
подписка ?
Моя подписка
почему-то заблокирована
С некоторых пор
вообще перестал получать
письма
За что удаляется
подписка ?
Не могу читать
письма в кодировке BASE64
Не могу читать
письма в кодировке
quoted-printable
В поле Subj: всякая
ерунда
Почему нет поля To: ?
В HTML-письмо не
вложены картинки
Письмо с состоянием
подписки не в формате HTML
Если вы подписались
через "Быструю
подписку"
Поглощение чужих
списков рассылки
Подтверждение
подписки
Для
предотвращения попыток
подписки чужих адресов
введено Подтверждение
Подписки. Подтверждение
так же требует подписка
пробывшая неделю заблокированной
из-за ошибок доставки. При внесении адреса
подписчика в нашу базу, при
изменении адреса уже
существующей подписки на
новый или если истек срок блокировки
подписки из-за ошибок
доставки на подписываемый
адрес высылается письмо с
просьбой подтвердить
подписку. Во избежании
проблем с кодировкой
писем, письмо о
подтверждении подписки
высылается в латинице
(русский, записанный
латинскими буквами). Все
остальные письма будут
приходить вам именно в той
кодировке, которую вы
указали при оформлении
подписки.
Поле Subj:
(Тема:) письма о
подтверждении состоит из
трех полей:
Confirm
подписанный-адрес
волшебное-слово
Для
подтверждения достаточно
просто ответить
подтверждающим письмом на
адрес
confirm@citycat.ru
Содержание
подтверждающего письма -
любое, оно не
анализируется. Важно
сохранить в поле Subj:
подтверждающего письма
поле Subj: исходного письма
без изменения - именно по
нему ориентируется робот
при обработке вашего
подтверждения. Внимательно
проверяйте поле Subject:
подтверждающего письма -
практика показала, что
некоторые почтовые
программы, оформляющие его
автоматически, могут
скопировать его не
полностью !
Пример:
Подписчик подписал адрес user@host
и ему на этот адрес пришло
письмо с просьбой
подтвердить подписку в
поле Subject: которого
написано:
Confirm user@host magicword Значит
для подтверждения
подписки адреса user@host
этому подписчику надо
отправить письмо на адрес
confirm@citycat.ru c полем Subject:
содержащим:
RE: Confirm user@host magicword Предупреждение:
Конкретные значения для user@host
и magicword вам следует
определить из полученого
вами письма с просьбой
подтвердить подписку.
В ответ на
подтверждение подписки
вам придет письмо
"Состояние Подписки"
именно в тех формате и
кодировке которые вы
выбрали при оформлени
подписки. Это значит, что
подписка успешно
подтверждена.
Если в
ответ на подтверждение вам
еще раз пришло письмо о
необходимости
подтверждения подписки, то
это значит что робот смог
распознать подтверждаемый
адрес, но целиком поле Subject:
он распознать не смог.
Попробуйте еще раз,
внимательно проверив ваше
письмо.
Если в
течении часа часа (при
медленной связи с вами это
время может увеличиться) в
ответ ничего не пришло, то
это значит робот не смог
определить по полю Subject:
даже подтверждаемый адрес
(на который он рассылка адрес отвечает).
Попробуйте еще раз,
внимательно проверив ваше
письмо.
Если вы не
подтвердите свою подписку
в течении недели, то она
будет автоматически
удалена. Следовательно,
если вас кто-то подписал
без вашего ведома, то
достаточно просто не
отвечать на письмо о
подтверждении подписки.
Не
пугайтесь. Подтверждать
подписку требуется только
один раз - после ее
создания. Любые дальнейшие
изменения уже
существующей подписки
подтверждений не требуют.
Учтите -
неподтвержденную подписку
можно изменять, но письма
рассылок, на которые вы
подпишитесь, начнут
отправляться вам только
после подтверждения
подписки.
Если вы не
получили письма с просьбой
подтвердить подписку, то
вы можете заказать его
дубликат,
воспользовавшись пунктом
состояние подписки
Известные
глюки почтовых программ
Для
перечисленных ниже
почтовых программ
рекомендуем выбирать
указанные кодировку и
формат, несмотря на
некоторые утверждения их
производителей.
Программа
Кодировка
Формат
Netscape
Communicator
KOИ-8
HTML
Netscape
Navigator
KOИ-8
Текст/MIME
Internet
Mail and News
КОИ-8
Текст/MIME
Как
сортировать письма ?
Многие
программы чтения
почты умеют
автоматически
раскладывать входящие
письма по разным папкам,
используя задаваемые
пользователем правила.
Письма рассылок Городского Кота
содержат специальные
признаки для облегчения
этой работы:У всех писем в
заголовке есть поле
Comments: Citycat E-mail Service.
http://www.citycat.ru
У всех
писем в заголовке есть
поле
From: CityCat
У всех
писем в заголовке есть
поле
Cc: news.citycat
Где слова news.citycat
являются краткой
аббревиатурой названия
тематики рассылки (в
данном случае это
"Новости Городского
Кота"), к которой
относитситя пришедшее
письмо. Разумеется каждая
тематика рассылки имеет
свою аббревиатуру.
Не могу
прочесть письма
Это может
быть вызвано самыми
разнообразными причинами.
Это могут быть проблемы с
подбором кодировки. Если Вы
сможете прочесть хоть одно
из этих писем, то
рекомендую
отредактировать свою
подписку, поставив
указанные в этом письме
формат рассылка адрес кодировку.
Если Вы не
сможете прочесть ни одного
из тестовых писем рассылка адрес Вы
уверены, что Ваша почтовая
программа настроена верно,
то свяжитесь со мной - будем
разбираться вместе. С
другой стороны, письма в
кодировке "Латиница"
должны читаться всегда, но
это на любителя.
Пустые
письма
Если Вы
получили пустое письмо, то
внимательно проверьте не
превратилось ли оно на
самом деле в письмо с
"вложением". Такое
бывает при передаче почты
через несколько серверов.
Получаю
несколько копий одного
письма
Практика
выявила четыре причины, по
которым вы можете получать
несколько копий одной
рассылки. Вот они в порядке
убывания частоты:
Ошибки
работы вашего
POP-сервера (если вы
получаете почту в
Windows).
Проблемы
связи с вашим почтовым
сервером. В протоколе
передачи почты есть
момент, когда обрыв
связи приводит к тому,
что принимающий
сервер считает письмо
полностью полученым, а
передающий, не получив
об этом подтверждения,
принимает решение
передать письмо
заново.
Подписка
нескольких своих
адресов
Наши
(или тех кто отвечает
за выход рассылки)
ошибки. Обычно мы
извиняемся за это в
тот же день в Новостях
Городского Кота.
Перед тем
как связаться с нами из-за
проблемы повторного
получения писем рассылки,
внимательно посмотрите системный
заголовок
"оригинала" и
"дубля" письма (в
большенстве почтовых
программ системный
заголовок показывается не
весь рассылка адрес вам придется найди
пункт конфигурации
позволяющий просмотреть
системный заголовок
целиком). Найдите в нем
поле Message-Id: - если оно
совпадает в обоих письмах,
то ваш случай номер 2.
Письмо
со строчкой << No Message
Collected >>
К сожалению
эта проблема до сих пор не
решена. Но работы по ее
преодолению идут полным
ходом.
Письма
приходят с большим
запозданием
Это как
повезет. Для сохранения
времени отклика машины при
рассылках на приемлемом
уровне, выбран следующий
подход. Письма
доставляются не
индивидуально каждому
подписчику, рассылка адрес группируются
в пачки по 50 штук. Доставка
одной пачки поручается
отдельному процессу.
Поэтому Вам может просто
не повезти - Вы
пятидесятый, рассылка адрес в группе
подписчики с очень
медленной связью.
Иногда
не получаю некоторые
письма
Описанный в
предыдущем
ответе способ доставки
имеет еще одно
ограничение, позволяющее
не перегружать машину.
Каждая рассылка длится не
более восемнадцати часов.
Письма, не ушедшие в
течение этого времени,
автоматически
уничтожаются.
За что
блокируется подписка ?
или
Моя подписка почему-то
заблокирована
или
С некоторых пор вообще
перестал получать письма
Если в
течение трех дней подряд
сервер получает от Вашей
почтовой системы в разные
два дня сообщения о
невозможности доставки
Вам почты, то Ваша подписка
автоматически
блокируется. Для проверки
состояния подписки и
снятия блокировки зайдите
в "Изменение
Подписки". Если подписка
заблокирована, то вы
будете предупреждены. Для
снятия блокировки
воспользуйтесь пунктом
"Блокировки".
Если
подписка не будет
разблокирована в течении
недели, то она будет
переведена в состояние "Требуется
подтверждение подписки". При этом
подписчику будет выслано
письмо с просьбой
подтвердить свою подписку.
За что
удаляется подписка ?
Подписка
удаляется если мы получаем
от вашей почтовой системы
сообщение, что данный
адрес ей не известен.Подписка
удаляется если она не
подтверждена в течении недели.
Подписка заблокированная
из-за ошибок доставки будет удалена
если она не будет
подтверждена.
Не могу
читать письма в кодировке
BASE64
или
Не могу читать письма в
кодировке quoted-printable
При
доставке писем некоторым
подписчикам они
автоматически
преобразуются в кодировку
base64 или quoted-printable.
Признаком этого служит
строчка типа (для base64):
X-MIME-Autoconverted: from 8bit to base64 by
cellar.citycat.ru
в
заголовке письма, рассылка адрес само
письмо состоит из строчек
типа :
zSDzzNXWwtkg8sHT09nMy8kNCtPF0tfF0sEg58/Sz8TTy8/KIOvP1C4NCg0KLS0tLS0tLS0t
или (для
quoted-printable):
X-MIME-Autoconverted: from 8bit to
quoted-printable by cellar.citycat.ru
в
заголовке письма, рассылка адрес само
письмо состоит из строчек
типа :
=E1=CE=C7=CC=C9=CA=D3=CB=C9=C5
=CB=D2=CF=CC=C9=CB=C9 =D4=C5=D2=D0=C5=D4=D8=
Это
вызвано тем, что при
доставке Вам почты, мой
почтовый сервер получает
от Вашего почтового
сервера сообщение о
невозможности принятия им
русского текста (8bit). Моему
почтовому серверу
приходится кодировать
русский текст так, что бы
Ваш сервер всетаки мог
принять письмо (7bit).
Так как
это проблемы настройки Вашего
почтового сервера, то
очень советую поругаться
с Вашим провайдером
и/или администратором. Я не
могу выполнить за них их
работу !
Как
временное решение советую
попробовать формат
подписки "Текст"
вместо "Текст/MIME" и
"HTML".
В поле
Subj: всякая ерунда
Поле Subj для
подписок в формате
ТЕКСТ/MIME в соответствии с
этим самым MIME и
оформляется рассылка адрес выглядит
примерно так: Subject: =?koi8-r?q?=F3=CF=D3=D4=CF=D1=CE=C9=C5?=
Такое
оформление должны
понимать все почтовые
программы умеющие
работать с MIME-письмами.
Если это вызывает
проблемы, то подберите
нужную кодировку
Почему
нет поля To: ?
В письмах
рассылки нет поля To: из-за
того, что письма
рассылаются не каждому
индивидуально, рассылка адрес по списку
в поле Bcc: И изменено это не
будет. Для тупых мэйлеров
есть поле Сс: всегда
имеющее значение null@citycat.ru
К тому же
при передаче почты по
протоколу SMTP поля To:, Cc: рассылка адрес Bcc:
не анализируются -
почтовые сервера
указывают получателя в
команде RCPT протокола SMTP.
Если ваш сервер не
работает корректно по
протоколу SMTP, то пинайте
вашего системного
администратора.
Тем кто
пользуется sendmail
достаточно просто
добавить в его конфиг
строчку
O NoRecipientAction=add-to
В
HTML-письмо не вложены
картинки
Ох ! Вы
представляете какого
размера будут письма в
этом случае ?!Мы рассчитываем,
что у Вас разрешена автоматическая
загрузка картинок.
Письмо с
состоянием подписки не в
формате HTML
Даже если
Вы подписаны в формате HTML,
письма с описанием Вашей
подписки будут приходить в
формате MIME. Просто так нам
немного проще.
Если вы
подписались через
"Быструю подписку"
Если вы
подписались на одну из
наших рассылок через
"Быструю подписку"
(т.е. через форму на другом
сервере). И до этого не были
нашим подписчиком, то
происходит следующее.
Вы
добавляетесь в нашу
базу подписчиков.
Вам
устанавливается
пароль который вы
можете найти в
полученом письме с
просьбой подтвердить
рассылку. Этот пароль
рекомендуется сменить
на свой.
Вы
автоматически
подписываетесь на
соответствующую
рассылку.
Формат
и кодировка писем
подписки
устанавливаются в
выбранные автором
формы (обычно формат
"Текстовый/MIME",
кодировка "KOI-8") -
их всегда можно
изменить на удобны
вам.
Не
забудте ответить на
высылаемое вам при этом
письмо, чтобы подтвердить
нам свою подписку.
Дальнейшее
изменение своей подписки
вы можете производить в
"Службе рассылок"
через пункт "Изменение
подписки"
Поглощение
чужих списков рассылки
Если
какой-то сервер, имеющий
свою рассылку, решает
передать нам ее
распространение рассылка адрес ведение
базы подписчиков, то для
каждого адреса, из
переданного нам списка
подписчиков, происходит
следующее:
Вы не
наш подписчик
Вы
добавляетесь в нашу
базу подписчиков. Ваш
пароль
устанавливается в
значение вашего
почтового адреса с
большими латинскими
буквами
преобразованными в
маленькие. Ваши формат
и кодировка писем
подписки
устанавливаются в те
что были при рассылке
по cтарой системе. Вы
автоматически
подписываетесь на
переведенную к нам
рассылку.
Вы
наш подписчик, но на
эту рассылку у нас не
подписаны
К вашей
подписке
автоматичекски
добавляется новая
рассылка.
Вы
наш подписчик рассылка адрес уже
подписаны на эту
рассылку у нас
Ни чего
не происходит. Вы уже
все сделали сами.
Украинская баннерная сеть
This page
maintained by Global Inform
Group. Copyright © 1998-99. All Rights Reserved
Образовательная
программа компании Global Inform
разделы
лечение головокружение
ubiquam
виниловый дирижабль
анимация 3d график
растворитель 646
органический растворитель
юр.адрес
пекарня
автошкола
ичп пбоюл
zip lock
герб вышивка
корпоративный иностранный
подбор холодильный камера
мелованный бумага
билет хоккей
k610 купить
угловой тестомесители
медикаметозное безоперационное прерывание беременность
очки защитный
купить автотехнику
скс
эдас-934 аденома предст.ж-зы
подводный гидромассаж
пломбирование
обогащение кислородом
утюг
магнитный доска
охота легавый
бюро переводчик
стальной топкий spartherm
концепция совершенствование сбыта
длинный нард
автоматический отправка писем outlook
скребковый конвейер
газонокосилка dolmar
обрезание
лечение слух
выставочный витрина
услуга кострома
переработка резина
слименд лифт
геомаш-центр
зал аэробика
доставка алкогольный
концентрирование кислорода
холодный зеркало
гильза цилиндр
луковичный цвет
нужен фотограф
рассылка адрес