планирование день

Reminder - планирование телефонных переговоров, планировоние заданий, планирование звонков, планирование рабочего дня. разработка программного обеспечения под заказ .... программы на заказ Главная страница Направление деятельности Используемые технологии Цены Стоимость разработки Примеры оценки проектов Программы регистрации клиентов Заказ программ Оценка технического задания Технология работы Портфолио Программа управления прямыми продажами Складская программа Программа обработки прайс листов Программа управления товарным движением в книжном магазине Программы Программа управления переговорами Программа учета клиентов Программа мозаика Контакты Адрес планирование день телефоны Обратная связь Карта проезда О компании Специализация компании Статьи Преимущества планирование день недостатки специализированного ПО Главная | Обратная связь Программа Reminders (планировщик телефонных переговоров) Компания Fast Soft разработала программу Reminders предназначенную для менеджеров по привлечению планирование день работе с клиентами. По функциональной области это программа частично напоминает планировщик заданий Microsoft Outlook. Но кроме планирования заданий программа выполняет функции по сохранению истории отношений между менеджером планирование день клиентом, позволяет выполнять планирование будущих телефонных звонков. Так же как Microsoft Outlook программа предупреждает о запланированных действиях. Программа Reminders включает в себя помимо возможности назначения планирование день планирования заданий, функцию записи графика рабочего дня каждого сотрудника. Позволяет в реальном времени отслеживать состояние выполнения заданий сотрудниками компании. Программа позволяет хранить информацию об контактах пользователя – наименование компании, контатное лицо, должность, телефоны, e-mail, пол, факс телефон, комментарий о компании. Программа выполняет действия: регистрирует пользователей планирование день назначать пароль для запуска; хранит комментарий по предстоящему планирование день по результату действия; хранит результат действия для формирования отчета; по клику на e-mail запускает шаблон почтового сообщения; отображает сообщения за период; отображает обработанные планирование день необработанные сообщения; формирует отчет об обработанных сообщениях за период, по любому пользователю, по результат действия, по компании, по контактному лицу; импортирует планирование день экспортирует данные в MS Excel; пересылает сообщения другим пользователям; быстро формирует новое сообщение на основе денных справочника; показывает историю отношений с компанией клиентом; позволяет настраивать частоту обновлений, время оповещения о предстоящем сообщении, количество отображаемых сообщений в истории отношений; Содержание 1. Регистрация, удаление, изменение данных о пользователях программы “Reminders" 2. Ввод компании клиента 3. Назначение компании менеджеру 4. Планирование первого контакта с клиентом 5. Выполнение контакта планирование день планирование следующего 6. Просмотр истории отношений менеджера планирование день компании-клиента 7. Передача клиента от одного менеджера к другому 8. Планирование рабочего времени. 9. Просмотр состояния выполнения заданий 10. Редактирование справочников 11. Настройки 12. Импорт данных о клиентах из Excel 13. Построение отчетов 14. Задать вопрос о программе Вид главного окна программы Reminders 1. Регистрация, удаление, изменение данных о пользователях программы Reminders Для регистрации пользователей в программе выберите пункт меню Конфигурация->Пользователи (Ctrl + F3). Примечание: Доступ к этому пункту меню имеют пользователи с правами администратора. В открывшемся окне списка пользователей (рис. 1) заполните данные на закладке «Пользователь» планирование день нажмите кнопку «Добавить нового пользователя». Если необходимо поменять данные о пользователе, выберете его планирование день списке, отредактируйте данные на закладке «Пользователь» планирование день нажмите на кнопку «Изменить». Для удаления пользователя выберете его из списка планирование день нажмите кнопку «Удалить пользователя». Рис. 1. Окно списка пользователей 2. Ввод компании клиента Для ввода новой компании-клиента выберите пункт меню Конфигурация->НСИ (Ctrl + F2). В открывшемся окне «Редактор НЦИ» (Рис. 2) выберите раздел «Компании», заполните поля в колонке «Значение» планирование день нажмите кнопку «Добавить». 3. Назначение компании менеджеру Назначение компании менеджеру выполняется в процессе регистрации контакта. Для этого установите курсор на первой строке таблице в колонке «Компания». Нажмите на кнопку в ячейке. Открывшееся окно «Выбор компании» (Рис. 3) будет содержать список компаний, не закрепленных ни за одним менеджером. Выберите требующуюся компанию планирование день нажмите кнопку «Выбрать». Рис. 2. Окно выбора компании. 4. Планирование первого контакта с клиентом Если с клиентом устанавливается контакт впервые, то установите курсор на первой строке таблицы. Выберите компанию, контактное лицо, дату планирование день время звонка. После этой операции контакт будет зарегистрирован в программе. Если контакт планируется на будущее, то после обновления данных он исчезнет из списка контактов планирование день будет показан менеджеру за определенный промежуток времени до контакта. Длина промежутка устанавливается в настройках. 5. Выполнение контакта планирование день планирование следующего Для выполненных контактов выберете из списка результат, укажите комментарий по результату действия планирование день комментарий к предстоящему действию. После заполнения данных установите галочку в левом поле таблицы планирование день установите время следующего контакта. После этого данные о прошедшем контакте будут сохранены, планирование день будет запланировано время следующего контакта. Если время контакта переноситься установите курсор в поле дата, нажмите кнопку в ячейке таблицы планирование день выберите требующуюся дату планирование день время. 6. Просмотр истории отношений менеджера планирование день компании-клиента Для просмотра отношений между менеджером планирование день клиентом установите курсор на одну из записей о контакте с этим клиентом планирование день нажмите кнопку . В окне история отношений программа покажет историю контактов с клиентом. 7. Передача клиента от одного менеджера к другому Для передачи клиента от одного менеджера к другому, выберите контакт менеджера с этим клиентом, нажмите кнопку «Отправить другому пользователю», в появившемся окне выбора пользователей укажите нового менеджера клиента планирование день нажмите кнопку «Выбрать». После этой операции все операции изменения планирование день назначения контактов с этим клиентом будут доступны только новому менеджеру клиента. 8. Планирование рабочего времени Для планирования рабочего времени нажмите кнопку «Форма с планом». В окнах «Работа в офисе» планирование день «Встречи» укажите названия компаний планирование день планируемые сроки работы. После завершения работы укажите реальные затраты времени. 9. Просмотр состояния выполнения заданий Режим просмотра состояния выполнения заданий доступен пользователю, обладающему правами администратора. Для этого нажмите кнопку «Форма с планом». В окне пользователь выберете необходимого пользователя планирование день установите дату, за которую требуется просмотреть данные. 10. Редактирование справочников В левой части окна редактирования справочников указывается список разделов, в правой верхней части – список элементов справочника в выбранном разделе, в правом нижнем окне набор значений выбранного элемента. Для ввода нового элемента справочника отредактируйте колонку «Значение» планирование день нажмите кнопку «Добавить». Для изменения элемента справочника отредактируйте колонку «Значение» планирование день нажмите кнопку «Изменить». Для удаления элемента справочника выберете удаляемый элемент планирование день нажмите кнопку «Удалить».Рис. 3. Окно редактирования справочников. 11. Настройки Для изменения настроек программы выберите пункт меню Конфигурация->Настройки… (Ctrl + F1). В окне настроек программы можно указать: количество сообщений в коне просмотра контактов частоту обновления окна просмотра контактов в секундах промежуток времени, за которое программа будет оповещать о предстоящем контакте путь к почтовой программе для отправки сообщений по электронной почте Рис. 4. Окно настроек программы. 12. Импорт данных о клиентах из Excel Откройте пункт меню Конфигурация->Импорт из Excel (Ctrl + F4). В окне «Импорт из Excel» укажите имя файла, содержащего данные о клиентах. Введите номера колонок соответствующих типов данных. Нажмите кнопку «Загрузить». 13. Построение отчетов Для построения отчетов откройте пункт меню Отчеты->Отчет за период (Ctrl + R). Укажите дату начала планирование день окончания периода построения отчета. Если необходимо установите фильтрацию данных по компании, контактному лицу, пользователю. Для обновления данных после изменения условий отбора записей нажмите кнопку «Обновить» (F5). Для импорта выбранных данных в Excel нажмите кнопку «Экспорт в Excel» (F2). Просроченные контакты в отчете будут отмечены красным цветом. Задать вопрос о программе: Имя Электронный адрес Россия, г. Москва, Проектируемый проезд 4206, дом 6, офис 335 телефон: +7 (095) 279-35-36 тел./факс: +7 (095) 279-35-36 E-Mail: sale@fastsoft.ru © 2003 Copyright "FastSoft" разделы рак пищевод автошкола дирижабль сборный доставка бордюр обоев аппарат фигурный нарезка тест пежо снос любой конструкция передвижной сварочный агрегат дюпон краска масло форма вакуумный упаковочный лак orly сервер hp арманьяк доставка крановый тележка масло форма проведение анкетирование инерта краска кбе вышивка флаг охота легавый man гильза управление ярославль базовый шпатлевка монетница банковский ячейка кислород 1000 холодильник гостинницы спб подгонный компенсатор danfoss решетка оцинкованный скачать короткий нард доставка дров фейрверк вечеринка тестоокруглитель ленточный чиллеры холодильный камера планирование день